Datenschutz-Bestimmungen

Formale Informationen vorab – der Administrator der Webseite pleservice.com ist PLE Service Sp. z o.o., ul. Robotnicza 45-47, 55-095 Długołęka, NIP: 8961586293, Regon: 383209230, KRS: 0000783739

Diese Datenschutzerklärung ist in Form von Fragen und Antworten aufgebaut. Die Wahl dieser Form wurde durch die Sorge um die Transparenz und Lesbarkeit der Ihnen präsentierten Informationen bestimmt. Unten finden Sie ein Inhaltsverzeichnis dieser Richtlinie, das den Fragen entspricht, die wir der Reihe nach beantworten.

1. Wer ist der Administrator Ihrer persönlichen Daten?
2. Mit wem können Sie sich bezüglich persönlicher Daten in Verbindung setzen?
3. Welche Informationen haben wir über Sie?
4. Woher haben wir Ihre persönlichen Daten?
5. Sind Ihre Daten sicher?
6. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?
7. Wie lange werden Ihre persönlichen Daten gespeichert?
8. Wer sind die Empfänger Ihrer persönlichen Daten?
9. Übermitteln wir Ihre Daten an Drittländer?
10. Nutzen wir Profiling?
11. Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung?
12. Verwende ich Cookies und was sind sie eigentlich?
13. Auf welcher Grundlage verwenden wir Cookies?
14. Können Sie Cookies deaktivieren?
15. Zu welchen Zwecken verwenden wir Cookies?
16. Welche Cookies von Drittanbietern werden verwendet?
17. Verfolgen wir Ihr Verhalten auf unserer Webseite?
18. Richten wir gezielte Werbung an Sie?
19. Wie können Sie Ihre Privatsphäre verwalten?
20. Was sind Serverprotokolle?
21. Gibt es noch etwas, das Sie wissen sollten?
22. Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?

Bei Zweifeln bezüglich der Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an info@pleservice.com senden.

# 1: Wer ist der Administrator Ihrer persönlichen Daten?

Der Administrator Ihrer persönlichen Daten ist PLE Service Sp. z o.o., ul. Robotnicza 45-47, 55-095 Długołęka, NIP: 8961586293, Regon: 383209230, KRS: 0000783739

# 2: Mit wem können Sie sich bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in Verbindung setzen?

Im Rahmen der Einführung des Datenschutzes in unserer Organisation wurde beschlossen, keinen Datenschutzbeauftragten zu ernennen, da dies in unserem Fall nicht verpflichtend ist. Bei Fragen zum Datenschutz und zur allgemeinen Privatsphäre können Sie uns unter der E-Mail-Adresse info@pleservice.com kontaktieren.

# 3: Welche Informationen haben wir über Sie?

Je nach Zweck können wir die folgenden Informationen über Sie verarbeiten:

• Vor- und Nachname,
• Wohnadresse,
• Geschäftsadresse,
• Steuernummer,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Inhalt der E-Mail-Korrespondenz,
• Details der in unserem Online-Shop getätigten Bestellungen,
• Bankkontonummer,
• IP-Adresse,
• ungefähre Standortangabe,
• Statistiken im Zusammenhang mit erhaltenen Newslettern,

Der Umfang der verarbeiteten Daten wurde im Hinblick auf jeden Verarbeitungszweck präzise beschrieben. Informationen dazu finden Sie im weiteren Verlauf dieser Richtlinie.

Darüber hinaus verwenden wir Tools, die eine Reihe von Informationen über Sie im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite sammeln. Hierbei handelt es sich insbesondere um folgende Informationen:

• Informationen über das Betriebssystem und den Webbrowser,
• besuchte Unterseiten,
• Verweildauer auf der Seite,
• Übergänge zwischen einzelnen Unterseiten,
• Klicks auf einzelne Links,
• Quelle, von der Sie auf die Seite gelangen,
• Ihre Altersgruppe,
• Ihr Geschlecht,
• Ihr ungefährer Standort, begrenzt auf die Ortschaft,
• Ihre Interessen, die anhand Ihrer Online-Aktivitäten ermittelt wurden.

Diese Informationen werden im weiteren Verlauf dieser Datenschutzerklärung als „Anonyme Informationen“ bezeichnet.

Anonyme Informationen sind unserer Meinung nach per se keine personenbezogenen Daten, da sie uns keine Identifizierung Ihrer Person ermöglichen und wir sie nicht mit den typischen personenbezogenen Daten abgleichen, die wir über Sie sammeln. Angesichts der strengen Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Union und geteilter Meinungen unter Juristen wurden jedoch vorsorglich, für den Fall, dass den Anonymen Informationen der Charakter personenbezogener Daten zugeschrieben wird, in dieser Datenschutzerklärung auch detaillierte Erklärungen zur Verarbeitung dieser Informationen aufgenommen.

Da Anonyme Informationen von externen Tools gesammelt werden, die wir verwenden (die Tools werden im weiteren Verlauf der Datenschutzerklärung ausführlich erläutert), werden Anonyme Informationen auch von den Anbietern der Tools gemäß deren Bestimmungen und Datenschutzrichtlinien verarbeitet.

Anonyme Informationen werden von den Anbietern der einzelnen Tools auch zur Bereitstellung und Verbesserung von Diensten, deren Verwaltung, der Entwicklung neuer Dienste, der Messung der Werbewirksamkeit, dem Schutz vor Betrug und Missbrauch sowie der Personalisierung von Inhalten und Anzeigen, die auf einzelnen Diensten, Websites und Anwendungen angezeigt werden, verwendet.

# 4: Woher haben wir Ihre persönlichen Daten?

In den meisten Fällen übermitteln Sie sie selbst. Dies geschieht, wenn Sie:

• ein Benutzerkonto registrieren,
• eine Bestellung aufgeben,
• eine Reklamation einreichen oder vom Vertrag zurücktreten,
• sich für den Newsletter anmelden,
• einen Kommentar/eine Bewertung abgeben,
• uns per E-Mail kontaktieren,
• Profile in sozialen Medien abonnieren oder mit Inhalten interagieren, die in sozialen Medien veröffentlicht werden.

Darüber hinaus können einige Informationen über Sie automatisch von den Tools erfasst werden, die wir verwenden:

• Der Seitenmechanismus und das Newsletter-System erfassen Daten Ihrer IP-Adresse,
• Der Mechanismus des Newsletter-Systems erfasst Informationen über Ihre Aktivitäten im Zusammenhang mit den Ihnen im Newsletter zugesandten Inhalten, wie z.B. das Öffnen von Nachrichten, das Klicken auf Links usw.,
• Externe Tools, die Cookies verwenden (die Tools werden im weiteren Verlauf der Datenschutzerklärung detailliert beschrieben), sammeln Anonyme Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Webseite.

# 5: Sind Ihre Daten sicher?

Wir kümmern uns um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. Wir haben die Risiken analysiert, die mit den einzelnen Verarbeitungsprozessen Ihrer Daten verbunden sind, und anschließend entsprechende Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen implementiert. Wir überwachen kontinuierlich den Zustand der technischen Infrastruktur, schulen unser Personal, überprüfen angewandte Verfahren und nehmen notwendige Verbesserungen vor. Bei Fragen zu Ihren persönlichen Daten stehen wir Ihnen unter info@pleservice.com zur Verfügung.

# 6: Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?

Es gibt mehr als einen solchen Zweck. Unten finden Sie eine Liste davon und dann eine detailliertere Erläuterung. Jedem Zweck wurden auch entsprechende rechtliche Grundlagen der Verarbeitung zugeordnet:

• Verwaltung des Benutzerkontos – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
• Bestellabwicklung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
• Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
• Bearbeitung von Reklamationen oder Vertragsrücktritten – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
• Newsletter-Verwaltung – Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
• Kommentarverwaltung – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
• Korrespondenzverwaltung – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
• Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen steuerrechtlichen Vorschriften,
• Archivierung für den Fall einer möglichen Notwendigkeit zur Verteidigung, Geltendmachung oder Durchsetzung von Ansprüchen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
• Erstellung von Zielgruppen auf Facebook – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
• Verwaltung sozialer Medien – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
• Analyse und Statistik unter ausschließlicher Verwendung Anonymer Informationen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
• Eigenmarketing unter ausschließlicher Verwendung Anonymer Informationen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,

Benutzerkonto – Details

Bei der Erstellung eines Benutzerkontos müssen Sie die für die Kontoerstellung erforderlichen Daten angeben: E-Mail-Adresse und Passwort. Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber zur Kontoerstellung unerlässlich.

Im Rahmen der Bearbeitung der Kontodaten können Sie Ihre Daten angeben, insbesondere solche, die bei Bestellungen verwendet werden können:

• Vor- und Nachname,
• Wohnadresse oder Geschäftssitz,
• Steuernummer,
• Telefonnummer.

Darüber hinaus speichert das System, das zur Verwaltung der Benutzerkonten verwendet wird, Ihre IP-Adresse, die Sie bei der Registrierung des Benutzerkontos verwendet haben.

Sie können die im Zusammenhang mit der Registrierung des Benutzerkontos übermittelten Informationen jederzeit ändern.

Die von Ihnen im Zusammenhang mit der Kontoerstellung übermittelten Daten werden zum Zweck der elektronischen Bereitstellung des Dienstes verarbeitet, der darin besteht, Ihnen die Nutzung des Benutzerkontos zu ermöglichen. Dieser Dienst wird auf der Grundlage eines Vertrags gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Regeln erbracht, was bedeutet, dass in diesem Zusammenhang die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ist.

Die Daten werden für die Dauer des Bestehens des Benutzerkontos und danach bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche im Zusammenhang mit dem Benutzerkontodienst gespeichert.

Bestellungen – Details

Bei der Bestellung müssen Sie die für die Abwicklung notwendigen Daten angeben:

• E-Mail-Adresse,
• Vor- und Nachname,
• Rechnungsdaten.

Darüber hinaus speichert das System, das zur Bearbeitung des Bestellvorgangs verwendet wird, Ihre IP-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Jede Bestellung wird in der Datenbank gespeichert, was bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten, die der Bestellung zugeordnet sind, auch Informationen über die Bestellung begleiten, wie zum Beispiel:

• Datum und Uhrzeit der Bestellung,
• Bestellnummer,
• Transaktions-ID,
• Bestellgegenstand,
• Preis,
• Zahlungsart und -frist,
• Datum und Uhrzeit des Downloads der gekauften digitalen Inhalte.

Die im Zusammenhang mit der Bestellung gesammelten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Erfüllung des durch die Bestellung geschlossenen Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• Ausstellung einer Rechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Vorschriften zur Rechnungsstellung),
• Einbeziehung der Rechnung in die Buchhaltungsunterlagen und Erfüllung der sonstigen steuerlichen und buchhalterischen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Vorschriften zu steuerlichen und buchhalterischen Pflichten),
• Aufnahme in das Archiv für den Fall einer möglichen Notwendigkeit zur Verteidigung, Geltendmachung oder Durchsetzung von Ansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bestelldaten werden für den Zeitraum verarbeitet, der für die Auftragsabwicklung erforderlich ist, und anschließend bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche aus dem geschlossenen Vertrag.

Bitte beachten Sie auch, dass wir verpflichtet sind, Buchhaltungsunterlagen, die Ihre personenbezogenen Daten enthalten können, für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufzubewahren.

Sie können jederzeit auf die Daten Ihrer Bestellungen zugreifen. Eine Korrektur dieser Daten ist jedoch nicht möglich, außer im Falle einer Korrektur- oder Stornorechnung, wenn diese fehlerhaft ausgestellt wurde. Wir informieren Sie hiermit, dass wir bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Vertragsansprüche ein übergeordnetes Interesse an der Speicherung von Bestelldaten haben.

Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe - Details

Wenn Sie einen Bestellvorgang beginnen, diesen aber nicht abschließen, wird das System dies vermerken und den Mechanismus zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe aktivieren. Dieser Mechanismus besteht darin, dass ich Ihnen eine Zeit lang Nachrichten sende, die Sie an die Möglichkeit der Fertigstellung der Bestellung erinnern. Wir stützen uns dabei auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieses Interesse besteht im Marketing eigener Produkte und Dienstleistungen. Sie können dem Erhalt von Nachrichten im Rahmen des Mechanismus zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe widersprechen, indem Sie auf den entsprechenden Link in der erhaltenen Nachricht klicken.

Reklamationen und Vertragsrücktritte – Details

Wenn Sie eine Reklamation einreichen oder vom Vertrag zurücktreten, übermitteln Sie personenbezogene Daten, die im Inhalt der Reklamation oder der Rücktrittserklärung enthalten sind, darunter:

• Vor- und Nachname,
• Wohnadresse,
• Telefonnummer,
• E-Mail-Adresse,
• Bankkontonummer.

Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber notwendig, um eine Reklamation einzureichen oder vom Vertrag zurückzutreten.

Die im Zusammenhang mit der Einreichung einer Reklamation oder dem Rücktritt vom Vertrag übermittelten Daten werden zur Durchführung des Reklamationsverfahrens oder des Rücktrittsverfahrens und anschließend zu Archivierungszwecken verwendet, was ein berechtigtes Interesse darstellt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, der zur Durchführung des Reklamationsverfahrens oder des Rücktrittsverfahrens erforderlich ist. Reklamationsdokumente werden bis zum Ablauf der Gewährleistungsfristen aufbewahrt. Rücktrittserklärungen werden zusammen mit den Buchhaltungsunterlagen für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt.

Newsletter – Details

Bei der Anmeldung zum Newsletter geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an. Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber für die Anmeldung zum Newsletter unerlässlich.

Darüber hinaus speichert das für den Newsletter verwendete System:

• Ihre IP-Adresse, die Sie bei der Anmeldung zum Newsletter verwendet haben,
• Ihren ungefähren Standort,
• den E-Mail-Client, den Sie zur E-Mail-Verwaltung verwenden,
• Ihre Aktivitäten im Zusammenhang mit den Ihnen zugesandten Nachrichten.

Dementsprechend haben wir auch Informationen darüber, welche Nachrichten Sie geöffnet haben, auf welche Links Sie geklickt haben usw.

Die von Ihnen im Zusammenhang mit der Newsletter-Anmeldung übermittelten Daten werden zur Zusendung des Newsletters verwendet, und die Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie bei der Anmeldung zum Newsletter erteilt haben.

Was die Verarbeitung von Informationen betrifft, die nicht von Ihnen stammen, sondern automatisch vom Mailing-System gesammelt wurden, so stützen wir uns in diesem Bereich auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), das in der Analyse des Verhaltens der Newsletter-Abonnenten zur Optimierung der Mailing-Aktionen besteht.

Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie auf den dafür vorgesehenen Link in jeder im Rahmen des Newsletters versandten Nachricht klicken oder uns einfach kontaktieren.

Trotz der Abmeldung vom Newsletter werden Ihre Daten weiterhin in der Datenbank gespeichert, um zurückkehrende Abonnenten zu identifizieren und gegebenenfalls Ansprüche im Zusammenhang mit dem Versand des Newsletters zu verteidigen, insbesondere zum Nachweis Ihrer Einwilligung zum Empfang des Newsletters und des Zeitpunkts ihres Widerrufs, was ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO darstellt.

Sie können Ihre für den Newsletter angegebenen Daten jederzeit ändern, indem Sie auf den entsprechenden Link in jeder im Rahmen des Newsletters versandten Nachricht klicken oder uns einfach kontaktieren.

Korrespondenzbearbeitung – Details

Durch die Kontaktaufnahme per E-Mail übermitteln Sie naturgemäß Ihre in der Korrespondenz enthaltenen personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen. Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber für die Kontaktaufnahme unerlässlich.

Ihre Daten werden in diesem Fall zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen verarbeitet, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung nach Beendigung der Kontaktaufnahme ist auch das berechtigte Interesse in Form der Archivierung der Korrespondenz zum Nachweis bestimmter Fakten in der Zukunft (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Der Inhalt der Korrespondenz kann archiviert werden, und wir können nicht eindeutig bestimmen, wann sie gelöscht wird. Sie haben das Recht, die Vorlage der Korrespondenzhistorie, die Sie mit uns geführt haben (sofern archiviert), zu verlangen sowie deren Löschung zu verlangen, es sei denn, die Archivierung ist aufgrund überwiegender Interessen gerechtfertigt, z.B. zur Abwehr potenzieller Ansprüche Ihrerseits.

Steuerliche und buchhalterische Pflichten – Details

Wenn wir Ihnen eine Rechnung ausstellen, wird diese Teil der Buchhaltungsunterlagen, die für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden. Ihre personenbezogenen Daten werden in einer solchen Situation verarbeitet, um unseren steuerlichen und buchhalterischen Pflichten nachzukommen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Vorschriften zu steuerlichen und buchhalterischen Pflichten).

Archiv – Details

Im Rahmen der Beschreibung der einzelnen Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten wurden die Speicherfristen für personenbezogene Daten angegeben. Diese Fristen stehen oft im Zusammenhang mit der Archivierung bestimmter Daten, um die Möglichkeit zu gewährleisten, bestimmte Fakten in Zukunft nachzuweisen, den Verlauf der Zusammenarbeit, ausgetauschte Korrespondenz, die Verteidigung, Feststellung oder Durchsetzung von Ansprüchen zu rekonstruieren. Ich stütze mich dabei auf das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zielgruppen – Details

Ihre in der Newsletter-Datenbank oder im Shop-Datenbank gespeicherte E-Mail-Adresse kann an Facebook übermittelt werden, um eine Zielgruppe für Anzeigen mithilfe dieser E-Mail-Adresse zu erstellen.

Bei der Nutzung dieser Funktion wird die E-Mail-Adresse vor der Übermittlung an Facebook gehasht, um die Zielgruppe zu erstellen.

Facebook gibt die E-Mail-Adresse nicht an Dritte oder andere Werbetreibende weiter und löscht die E-Mail-Adresse unverzüglich nach Abschluss des Abgleichvorgangs.

Facebook hat Prozesse und Verfahren implementiert, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der übermittelten E-Mail-Adresse und der Sammlung von Facebook-Benutzer-IDs, die eine Zielgruppe bilden, die mit der E-Mail-Adresse erstellt wurde, unter anderem durch den Einsatz technischer und physischer Sicherheitsmaßnahmen, zu gewährleisten.

Die Erstellung einer Zielgruppe für Anzeigen auf Facebook unter Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse stellt ein berechtigtes Interesse dar, das in Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO genannt wird. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck jederzeit widersprechen, indem Sie uns einfach eine E-Mail an info@pleservice.com senden.

Soziale Medien – Details

Wenn Sie unseren Profilen in sozialen Netzwerken folgen oder mit von uns in sozialen Medien veröffentlichten Inhalten interagieren, sehen wir naturgemäß Ihre öffentlich zugänglichen Daten in Ihrem sozialen Profil. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich innerhalb des jeweiligen sozialen Netzwerks und ausschließlich zum Zweck der Betreuung des jeweiligen sozialen Netzwerks, was ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO darstellt.

Ihre Nutzung von sozialen Netzwerken unterliegt den Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der Administratoren dieser Dienste, und diese Administratoren erbringen ihre Dienste elektronisch, vollständig unabhängig und eigenverantwortlich.

Ich ermutige Sie, soziale Netzwerke bewusst zu nutzen und Ihre Privatsphäre darin zu schützen, insbesondere durch die sorgfältige Auswahl der veröffentlichten Inhalte und die Verwaltung der Datenschutzeinstellungen.

Analyse und Statistik – Details

Wir führen analytische und statistische Aktivitäten unter Verwendung der im weiteren Verlauf der Datenschutzerklärung detailliert beschriebenen Tools durch. Im Rahmen der Analysetools haben wir ausschließlich Zugriff auf Anonyme Informationen.

Wie bereits erwähnt, sind Anonyme Informationen unserer Meinung nach per se keine personenbezogenen Daten, da sie uns keine Identifizierung Ihrer Person ermöglichen und wir sie nicht mit den typischen personenbezogenen Daten abgleichen, die wir über Sie sammeln. Angesichts der strengen Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Union und geteilter Meinungen unter Juristen wurden jedoch vorsorglich, für den Fall, dass den Anonymen Informationen der Charakter personenbezogener Daten zugeschrieben wird, in dieser Datenschutzerklärung auch detaillierte Erklärungen zur Verarbeitung dieser Informationen aufgenommen.

Die Verarbeitung Anonymer Informationen stützen wir auf ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Erstellung, Überprüfung und Analyse von Statistiken im Zusammenhang mit der Nutzeraktivität auf der Webseite, um Erkenntnisse zu gewinnen, die eine spätere Optimierung der Webseite ermöglichen.

Wir können Ihnen keinen Zugang zu Anonymen Informationen über Sie gewähren, da wir keine der Anonymen Informationen einem bestimmten Benutzer zuordnen können. Aus der Perspektive externer Tools haben wir lediglich Zugriff auf eine Sammlung von Statistiken und Informationen, die nicht bestimmten Personen zugeordnet sind.

Sie können der Verarbeitung Anonymer Informationen über Sie jedoch widersprechen, indem Sie die Cookies externer Tools in den Cookie-Einstellungen deaktivieren, die durch Klicken auf den entsprechenden Link in der Fußzeile der Seite aufgerufen werden.

Eigenmarketing – Details

Wir führen Marketingaktivitäten unter Verwendung externer Tools durch, die im weiteren Verlauf der Datenschutzerklärung detailliert beschrieben werden. Im Rahmen der Marketingtools haben wir ausschließlich Zugriff auf Anonyme Informationen.

Wie bereits erwähnt, sind Anonyme Informationen unserer Meinung nach per se keine personenbezogenen Daten, da sie uns keine Identifizierung Ihrer Person ermöglichen und wir sie nicht mit den typischen personenbezogenen Daten abgleichen, die wir über Sie sammeln. Angesichts der strengen Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Union und geteilter Meinungen unter Juristen wurden jedoch vorsorglich, für den Fall, dass den Anonymen Informationen der Charakter personenbezogener Daten zugeschrieben wird, in dieser Datenschutzerklärung auch detaillierte Erklärungen zur Verarbeitung dieser Informationen aufgenommen.

Die Verarbeitung Anonymer Informationen stützen wir auf ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Erstellung von Custom Audiences auf der Grundlage Anonymer Informationen und der Ausrichtung von Anzeigen auf der Grundlage Anonymer Informationen, wobei diese Aktivitäten im Rahmen des Eigenmarketings unserer Produkte und Dienstleistungen liegen.

Wir können Ihnen keinen Zugang zu Anonymen Informationen über Sie gewähren, da wir keine der Anonymen Informationen einem bestimmten Benutzer zuordnen können. Aus der Perspektive externer Tools haben wir lediglich Zugriff auf eine Sammlung von Statistiken und Informationen, die nicht bestimmten Personen zugeordnet sind.

Sie können der Verarbeitung Anonymer Informationen über Sie jedoch widersprechen, indem Sie die Cookies externer Tools in den Cookie-Einstellungen deaktivieren, die durch Klicken auf den entsprechenden Link in der Fußzeile der Seite aufgerufen werden.

# 7: Wie lange werden Ihre persönlichen Daten gespeichert?

Die Datenspeicherfristen wurden für jeden Verarbeitungszweck separat angegeben. Sie finden diese Informationen in den Details zu jedem einzelnen Verarbeitungszweck. Die meisten Daten werden nach Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche gelöscht.

# 8: Wer sind die Empfänger Ihrer persönlichen Daten?

Wir wagen zu behaupten, dass das moderne Geschäft ohne die Dienste Dritter nicht auskommt. Auch wir nutzen solche Dienste. Ein Teil dieser Dienste ist mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verbunden. Externe Dienstleister, die an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beteiligt sind, sind:

• der Hostinganbieter, der die Daten auf dem Server speichert,
• der Anbieter des Cloud-Computing-Dienstes, in dem Dateien gespeichert werden, die Ihre personenbezogenen Daten enthalten können,
• der Anbieter des Mailing-Systems, in dem Ihre Daten gespeichert werden, wenn Sie ein Newsletter-Abonnent sind,
• der Anbieter des CRM-Systems, in dem ich Ihre Daten speichere, um den Kundenservice zu optimieren und zu Archivierungszwecken,
• der Anbieter des Fakturierungssystems, in dem Ihre Daten zur Rechnungsstellung gespeichert werden,
• das Buchhaltungsbüro, das Ihre auf den Rechnungen sichtbaren Daten verarbeitet,
• der technische Dienstleister, der Zugriff auf die Daten erhält, wenn die durchgeführten technischen Arbeiten Bereiche betreffen, in denen personenbezogene Daten gespeichert sind,
• andere Subunternehmer, die Zugriff auf Daten erhalten, wenn der Umfang ihrer Aktivitäten einen solchen Zugriff erfordert.

Alle oben genannten Unternehmen verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage von Datenverarbeitungsvereinbarungen und gewährleisten ein angemessenes Datenschutzniveau.

Falls erforderlich, können Ihre Daten einem Rechtsberater oder Rechtsanwalt, der der Schweigepflicht unterliegt, zur Verfügung gestellt werden. Die Notwendigkeit kann sich aus der Inanspruchnahme rechtlicher Unterstützung ergeben, die Zugriff auf Ihre persönlichen Daten erfordert.

Ihre personenbezogenen Daten können auch an Finanzämter übermittelt werden, soweit dies zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere alle Erklärungen, Berichte, Aufstellungen und sonstigen buchhalterischen Unterlagen, in denen Ihre personenbezogenen Daten enthalten sind.

Darüber hinaus können Ihre personenbezogenen Daten im Bedarfsfall an Stellen, Behörden oder Institutionen weitergegeben werden, die aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zum Zugriff auf Daten berechtigt sind, wie z.B. Polizei, Sicherheitsdienste, Gerichte, Staatsanwaltschaften.

Ihre Daten werden an Kurierdienste weitergegeben, soweit dies für die Zustellung der Bestellung erforderlich ist. Diese Unternehmen werden zu unabhängigen Verantwortlichen für Ihre personenbezogenen Daten.

Des Weiteren haben die Anbieter von Tools oder Plugins, die Anonyme Informationen sammeln, Zugriff auf diese Informationen. Die Anbieter dieser Tools sind eigenständige Verantwortliche für die dort gesammelten Daten und können diese Daten gemäß den von ihnen in ihren eigenen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien festgelegten Regeln weitergeben, worauf ich keinen Einfluss habe.

# 9: Übermitteln wir Ihre Daten an Drittstaaten oder internationale Organisationen?

Ja, ein Teil der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann die Übermittlung in Drittstaaten beinhalten.

Wir übermitteln sie im Zusammenhang mit der Nutzung von Tools, die personenbezogene Daten auf Servern speichern, die sich in diesen Ländern befinden, insbesondere in den USA. Die Anbieter dieser Tools gewährleisten ein angemessenes Datenschutzniveau durch entsprechende Compliance-Mechanismen, die in der DSGVO vorgesehen sind, insbesondere durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln.

Die Speicherung personenbezogener Daten auf Servern in Drittländern erfolgt im Rahmen der folgenden Tools:

• Mailing-System MailChimp, dessen Anbieter Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA ist – im Hinblick auf Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, IP-Adresse und statistische Informationen im Zusammenhang mit Ihren Reaktionen auf versendete Nachrichten.

Ich möchte an dieser Stelle auch daran erinnern, dass wir externe Tools verwenden, die Anonyme Informationen sammeln können. Dies wurde in dieser Richtlinie bereits mehrfach erwähnt, auch in Beantwortung der vorherigen Frage. Die Anbieter dieser Tools verwenden häufig Server, die sich weltweit befinden, insbesondere in den USA, um die gesammelten Informationen zu speichern.

# 10: Nutzen wir Profiling? Treffen wir automatisierte Entscheidungen auf der Grundlage Ihrer persönlichen Daten?

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würden.

Wir verwenden zwar Tools, die bestimmte Aktionen in Abhängigkeit von Informationen aus Tracking-Mechanismen vornehmen können, sind aber der Ansicht, dass diese Aktionen keine wesentlichen Auswirkungen auf Sie haben, da sie Ihre Situation als Kunde nicht differenzieren, die Bedingungen eines Vertrags, den Sie möglicherweise abschließen, nicht beeinflussen usw.

Mithilfe bestimmter Tools können wir Ihnen beispielsweise personalisierte Anzeigen aufgrund früherer Aktivitäten auf der Website zukommen lassen oder Ihnen Produkte vorschlagen, die Sie interessieren könnten. Hierbei handelt es sich um sogenannte verhaltensbasierte Werbung. Wir ermutigen Sie, Ihr Wissen über verhaltensbasierte Werbung zu vertiefen, insbesondere im Hinblick auf datenschutzrelevante Fragen. Detaillierte Informationen, einschließlich der Möglichkeit, die Einstellungen für verhaltensbasierte Werbung zu verwalten, finden Sie hier.

Wir betonen, dass wir im Rahmen der von uns verwendeten Tools ausschließlich auf Anonyme Informationen zugreifen können. Diese Informationen werden auf Servern der jeweiligen Tool-Anbieter gespeichert, und diese Server können sich weltweit befinden.

# 11: Welche Rechte stehen Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu?

Die DSGVO gewährt Ihnen die folgenden potenziellen Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über Ihre Daten und auf Erhalt einer Kopie davon,
• Recht auf Berichtigung (Korrektur) Ihrer Daten,
• Recht auf Löschung von Daten (wenn Sie der Meinung sind, dass keine Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten besteht, können Sie deren Löschung verlangen),
• Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Sie können verlangen, dass die Datenverarbeitung ausschließlich auf deren Speicherung oder die Durchführung mit Ihnen vereinbarter Maßnahmen beschränkt wird, wenn Sie der Meinung sind, dass wir unrichtige Daten haben oder diese unbegründet verarbeiten),
• Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses zu widersprechen; Sie sollten die besondere Situation angeben, die Ihrer Meinung nach die Einstellung der widersprochenen Verarbeitung rechtfertigt; ich werde Ihre Daten für diese Zwecke nicht mehr verarbeiten, es sei denn, ich weise nach, dass die Gründe für die Datenverarbeitung Ihren Rechten überwiegen oder dass Ihre Daten für uns zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich sind),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns aufgrund eines Vertrags oder Ihrer Einwilligung bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten; Sie können die Übermittlung dieser Daten direkt an eine andere Stelle veranlassen),
• Recht auf Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn Sie zuvor eine solche Einwilligung erteilt haben,
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (wenn Sie feststellen, dass wir Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen).

Die Regeln für die Ausübung der oben genannten Rechte sind in Art. 16 – 21 DSGVO detailliert beschrieben. Wir empfehlen Ihnen, sich mit diesen Bestimmungen vertraut zu machen. Wir halten es für notwendig, Ihnen zu erklären, dass die oben genannten Rechte nicht absolut sind und Ihnen nicht in Bezug auf alle Verarbeitungstätigkeiten Ihrer personenbezogenen Daten zustehen werden.

Wir betonen, dass Ihnen eines der oben genannten Rechte immer zusteht – wenn Sie der Meinung sind, dass bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzbestimmungen verstoßen wurde, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten) einzureichen.

Sie können jederzeit auch verlangen, dass Ihnen Informationen darüber zur Verfügung gestellt werden, welche Daten wir über Sie besitzen und zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten. Senden Sie einfach eine E-Mail an info@pleservice.com. Wir haben jedoch alle Anstrengungen unternommen, um Ihnen die relevanten Informationen in dieser Datenschutzerklärung umfassend darzustellen. Die oben angegebene E-Mail-Adresse können Sie auch bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nutzen.

# 12: Verwenden wir Cookies und was sind sie eigentlich?

Unsere Webseite verwendet, wie fast alle anderen Webseiten, Cookies.

Cookies sind kleine Textinformationen, die auf Ihrem Endgerät (z.B. Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden und von unserem IT-System oder den IT-Systemen Dritter gelesen werden können. In Cookies können bestimmte Informationen gespeichert und abgelegt werden, auf die IT-Systeme anschließend zu bestimmten Zwecken zugreifen können.

Einige verwendete Cookies werden nach Beendigung der Browsersitzung, d.h. nach dem Schließen des Browsers, gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen die Erkennung Ihres Browsers beim nächsten Besuch der Webseite.

# 13: Auf welcher Grundlage verwenden wir Cookies?

Wir verwenden Cookies auf Grundlage Ihrer Einwilligung, außer in Fällen, in denen Cookies für die ordnungsgemäße Erbringung des elektronischen Dienstes für Sie unerlässlich sind.

Cookies, die für die ordnungsgemäße Erbringung des elektronischen Dienstes nicht unbedingt erforderlich sind, bleiben blockiert, bis Sie der Verwendung von Cookies zustimmen. Bei Ihrem ersten Besuch auf der Webseite zeigen wir Ihnen eine Nachricht mit der Bitte um Ihre Zustimmung und der Möglichkeit, Cookies zu verwalten, d.h. zu entscheiden, welchen Cookies Sie zustimmen und welche Sie blockieren möchten.

Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren oder Einschränken der Cookie-Unterstützung die Nutzung einiger Funktionen der Webseite unmöglich machen und Schwierigkeiten bei der Nutzung der Seite sowie vieler anderer Webseiten, die Cookies verwenden, verursachen kann. Wenn Sie beispielsweise Cookies für Social-Media-Plug-ins blockieren, sind Schaltflächen, Widgets und soziale Funktionen, die auf der Seite implementiert sind, möglicherweise für Sie nicht verfügbar.

# 14: Können Sie Cookies deaktivieren?

Ja, Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Webbrowser verwalten. Sie können alle oder ausgewählte Cookies blockieren. Sie können auch Cookies bestimmter Webseiten blockieren. Sie können jederzeit auch zuvor gespeicherte Cookies und andere Webseiten- und Plugin-Daten löschen.

Webbrowser bieten auch die Möglichkeit, den Inkognito-Modus zu verwenden. Sie können diesen nutzen, wenn Sie nicht möchten, dass Informationen über besuchte Seiten und heruntergeladene Dateien im Browser- und Download-Verlauf gespeichert werden. Cookies, die im Inkognito-Modus erstellt wurden, werden gelöscht, sobald alle Fenster dieses Modus geschlossen werden.

Es sind auch Browser-Plugins verfügbar, die die Kontrolle über Cookies ermöglichen. Zusätzliche Software, insbesondere Antiviren-Pakete usw., kann ebenfalls die Möglichkeit zur Kontrolle von Cookies bieten.

Darüber hinaus sind im Internet Tools verfügbar, die eine Kontrolle über bestimmte Arten von Cookies ermöglichen, insbesondere zur kollektiven Verwaltung der Einstellungen für verhaltensbasierte Werbung.

Wir geben Ihnen auch die Möglichkeit, Cookies direkt von unserer Webseite aus zu kontrollieren. Wir haben einen speziellen Mechanismus zur Cookie-Verwaltung implementiert, der es Ihnen ermöglicht, die Cookies zu blockieren, die Sie nicht wünschen.

Wir erinnern Sie daran, dass das Deaktivieren oder Einschränken der Cookie-Unterstützung die Nutzung einiger Funktionen der Webseite unmöglich machen oder Schwierigkeiten bei der Nutzung der Webseite verursachen kann.

# 15: Zu welchen Zwecken verwenden wir eigene Cookies?

Cookies werden verwendet, um das ordnungsgemäße Funktionieren einzelner Mechanismen der Webseite zu gewährleisten, wie z. B. das Speichern des Warenkorbinhalts für eine bestimmte Zeit nach dem Hinzufügen ausgewählter Produkte, das korrekte Übermitteln von Formularen auf der Webseite, die Verwaltung von Newsletter-Formularen usw.

In Cookies wird auch die Information über die von Ihnen im Rahmen des Cookie-Verwaltungsmechanismus festgelegten Einstellungen gespeichert.

# 16: Welche Cookies von Drittanbietern werden verwendet?

Im Rahmen der Webseite werden die folgenden Cookies von Drittanbietern verwendet:

• Google Analytics,
• Google Ads,
• MIDA,
• Facebook Custom Audiences,

Details zu den einzelnen Cookies von Drittanbietern werden unten beschrieben.

Google Analytics - Details

Wir verwenden das Tool Google Analytics, das von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bereitgestellt wird. Unsere Aktivitäten in diesem Bereich basieren auf unserem berechtigten Interesse, Statistiken zu erstellen und zu analysieren, um die Webseite zu optimieren.

Um Google Analytics nutzen zu können, wurde ein spezieller Google Analytics Tracking-Code in den Code der Seite implementiert. Der Tracking-Code verwendet Dateien von Google LLC, die den Google Analytics-Dienst betreffen. Sie können den Google Analytics Tracking-Code jederzeit blockieren, indem Sie ein von Google bereitgestelltes Browser-Add-on installieren.

Google Analytics sammelt automatisch Informationen über Ihre Nutzung der Seite. Die so gesammelten Informationen werden meist an Google-Server übermittelt, die sich weltweit befinden können, und dort gespeichert.

Aufgrund der aktivierten IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse vor der Weitergabe gekürzt. Die von Ihrem Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Google-Daten zusammengeführt.

Wir betonen, dass wir im Rahmen von Google Analytics ausschließlich Zugriff auf Anonyme Informationen haben.

Die Dienste Google Analytics und Google Analytics 360 sind nach dem unabhängigen Sicherheitsstandard ISO 27001 zertifiziert. ISO 27001 ist einer der am häufigsten anerkannten Standards weltweit und bestätigt die Einhaltung relevanter Anforderungen durch die Systeme, die Google Analytics und Google Analytics 360 betreiben.

Wenn Sie an Details zur Datennutzung durch Google von Webseiten und Anwendungen, die Google-Dienste nutzen, interessiert sind, empfehle ich Ihnen, sich mit diesen Informationen vertraut zu machen.

MIDA – Details

Wir verwenden das MIDA-Tool, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und die Webseite hinsichtlich Ihrer Nutzungserfahrung zu optimieren, was ein berechtigtes Interesse darstellt. Das Tool wird von einem externen Unternehmen, nämlich BSS Commerce, 14-16-18-19F, Viwaseen Tower, 48 To Huu Str, Trung Van Ward, Nam Tu Liem Dist., Hanoi, Viet Nam, bereitgestellt.

MIDA zeichnet jeden Besucher der Webseite auf und ermöglicht die Wiedergabe einer Videoaufzeichnung seiner Bewegungen auf der Seite sowie die Erstellung sogenannter Heatmaps. Im Rahmen des MIDA-Tools haben wir keinen Zugriff auf Informationen, die Ihre Identifizierung ermöglichen, da MIDA den Prozess des Ausfüllens von Formularen nicht aufzeichnet. Zu den Informationen, auf die wir im Rahmen von MIDA zugreifen können, gehören insbesondere:

• Informationen über das Betriebssystem und den Webbrowser, den Sie verwenden,
• die Unterseiten, die Sie innerhalb des Dienstes besuchen,
• die Verweildauer im Dienst und auf seinen Unterseiten,
• Übergänge zwischen einzelnen Unterseiten innerhalb des Dienstes,
• die Quelle, von der Sie auf den Dienst gelangen,
• die Stellen, auf die Sie mit der Maus klicken.

Um MIDA nutzen zu können, wurde ein spezieller MIDA-Tracking-Code in den Code der Webseite implementiert. Der Tracking-Code verwendet Cookies der Firma BSS Commerce. Die im Rahmen der Cookies gesammelten Informationen werden von MIDA in einem pseudonymen Benutzerprofil gespeichert. Weder MIDA noch wir verwenden diese Informationen zur Identifizierung Ihrer Person.

Sie können der Erstellung Ihres Benutzerprofils durch MIDA, der Speicherung von Informationen über Ihre Nutzung meiner Webseite durch MIDA und der Verwendung von MIDA-Cookies widersprechen, indem Sie sich an support@mida-app.io wenden.

Wenn Sie an Details zur Datenverarbeitung im Rahmen von MIDA interessiert sind, empfehle ich Ihnen, die MIDA-Datenschutzrichtlinie zu lesen: https://mida-app.io/privacy-policy/.

Google Ads - Details

Wir nutzen die Remarketing-Funktionen, die im Rahmen des Google Ads-Systems verfügbar sind, das von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, betrieben wird. Unsere Aktivitäten in diesem Bereich basieren auf unserem berechtigten Interesse, unsere eigenen Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten.

Bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite wird automatisch ein Remarketing-Cookie von Google auf Ihrem Gerät hinterlassen, das Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Seite sammelt. Dank der so gesammelten Informationen können wir Ihnen Anzeigen im Google-Netzwerk anzeigen, je nachdem, wie Sie sich auf der Seite verhalten. Wenn Sie beispielsweise ein Produkt ansehen, wird dies vom Remarketing-Cookie erfasst, sodass wir Ihnen eine Anzeige für dieses Produkt oder eine andere, die wir für geeignet halten, zeigen können. Diese Anzeige wird Ihnen im Google-Netzwerk angezeigt, während Sie das Internet nutzen, andere Webseiten besuchen usw.

Wir betonen, dass wir bei der Nutzung von Google Ads ausschließlich Anonyme Informationen verwenden.

Bei der Nutzung von Google Ads können wir lediglich Zielgruppen definieren, die wir mit unserer Werbung erreichen möchten. Auf dieser Grundlage entscheidet Google, wann und wie Ihnen die Werbung präsentiert wird.

Eine weitere Verarbeitung von Informationen erfolgt nur, wenn Sie gegenüber Google zugestimmt haben, den Browserverlauf mit Ihrem Konto zu verknüpfen und Informationen aus Ihrem Google-Konto zur Personalisierung von Anzeigen zu verwenden, die auf Websites angezeigt werden. In diesem Fall verwendet Google Ihre Daten, um Zielgruppenlisten für Remarketing auf verschiedenen Geräten zu erstellen und zu definieren. Zu diesem Zweck verknüpft Google vorübergehend gesammelte Informationen mit anderen vorhandenen Daten, um Zielgruppen zu bilden.

Wenn Sie keine personalisierten Anzeigen erhalten möchten, können Sie die Anzeigeneinstellungen direkt bei Google verwalten: https://adssettings.google.com/.

Wenn Sie an Details zur Datennutzung durch Google von Websites und Anwendungen, die Google-Dienste nutzen, interessiert sind, empfehle ich Ihnen, sich mit diesen Informationen vertraut zu machen: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Facebook Custom Audiences – Details

Im Rahmen des Facebook Ads-Systems, das von Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA, bereitgestellt wird, nutzen wir die Funktion der benutzerdefinierten Zielgruppen (Custom Audiences), um gezielte Werbebotschaften an bestimmte Benutzergruppen zu richten. Unsere Aktivitäten in diesem Bereich basieren auf einem berechtigten Interesse, das im Marketing eigener Produkte oder Dienstleistungen besteht.

Um Ihnen auf Ihre Verhaltensweisen auf der Webseite zugeschnittene Anzeigen zu zeigen, wurde der Facebook-Pixel auf der Seite implementiert, der automatisch Informationen über Ihre Nutzung der Webseite sammelt. Die so gesammelten Informationen werden meist an Facebook-Server übermittelt, die sich weltweit, insbesondere in den USA, befinden können.

Die im Rahmen des Facebook-Pixels gesammelten Informationen sind anonym, d.h. sie ermöglichen uns keine Identifizierung Ihrer Person. Je nach Ihrer Aktivität auf der Webseite können Sie einer bestimmten Zielgruppe zugeordnet werden, aber wir identifizieren in keiner Weise einzelne Personen, die diesen Gruppen angehören.

Der Facebook-Pixel kann unter anderem die folgenden Ihrer Verhaltensweisen verfolgen und aufzeichnen:

• Anzeige des Inhalts einer bestimmten Seite,
• Übergang zur Kasse im Shop,
• Abschluss eines Kaufs im Shop,
• Ausfüllen eines bestimmten Formulars, z.B. zur Newsletter-Anmeldung.

Wir informieren Sie jedoch darüber, dass Facebook die gesammelten Informationen mit anderen Informationen über Sie, die im Rahmen Ihrer Nutzung des Facebook-Dienstes gesammelt wurden, kombinieren und für eigene Zwecke, einschließlich Marketingzwecken, verwenden kann. Solche Aktivitäten von Facebook sind nicht mehr von uns abhängig, und Informationen darüber finden Sie direkt in der Datenschutzrichtlinie von Facebook. Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen auch über Ihr Facebook-Konto verwalten.

# 17: Verfolgen wir Ihr Verhalten auf unserer Webseite?

Ja, wir verwenden die Tools Google Analytics, Google Ads, MIDA und Facebook Custom Audiences, die das Sammeln von Informationen über Ihre Aktivitäten auf meiner Webseite beinhalten. Diese Tools wurden im Rahmen der Frage zu Cookies von Drittanbietern ausführlich beschrieben, daher werden wir diese Informationen hier nicht wiederholen.

# 18: Richten wir gezielte Werbung an Sie?

Ja, wir nutzen Facebook Ads und Google Ads, um Anzeigen an bestimmte Zielgruppen zu richten, die auf verschiedenen Kriterien wie Alter, Geschlecht, Interessen, Beruf, Arbeit und zuvor auf unserer Webseite durchgeführten Aktivitäten basieren. Diese Tools wurden im Rahmen der Frage zu Cookies von Drittanbietern ausführlich beschrieben, daher wiederhole ich diese Informationen hier nicht.

# 19: Wie können Sie Ihre Privatsphäre verwalten?

Die Antwort auf diese Frage findet sich an vielen Stellen dieser Datenschutzerklärung im Rahmen der Beschreibung einzelner Tools, verhaltensbasierter Werbung, Cookie-Zustimmung usw. Dennoch haben wir der Einfachheit halber diese Informationen noch einmal an einem Ort zusammengefasst. Unten finden Sie eine Liste der Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Privatsphäre.

• Cookie-Einstellungen im Webbrowser,
• Browser-Plugins zur Verwaltung von Cookies,
• zusätzliche Software zur Verwaltung von Cookies,
• Inkognito-Modus im Webbrowser,
• Einstellungen für verhaltensbasierte Werbung,
• Cookie-Verwaltungsmechanismus direkt auf unserer Webseite,
• Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout,
• Google Ads Einstellungen: https://adssettings.google.com/,
• Facebook Ads Einstellungen: https://www.facebook.com/ads/settings,
• MIDA durch Kontaktaufnahme mit support@mida-app.io.

# 20: Was sind Serverprotokolle?

Die Nutzung der Webseite beinhaltet das Senden von Anfragen an den Server, auf dem die Webseite gehostet wird. Jede an den Server gerichtete Anfrage wird in den Serverprotokollen gespeichert.

Die Protokolle umfassen:

• Ihre IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Servers,
• Informationen über den von Ihnen verwendeten Webbrowser und das Betriebssystem.

Die Protokolle werden auf dem Server gespeichert und abgelegt.

Die in den Serverprotokollen gespeicherten Daten werden nicht mit konkreten Personen, die die Webseite nutzen, in Verbindung gebracht und nicht zu Ihrer Identifizierung verwendet.

Serverprotokolle dienen ausschließlich als Hilfsmaterial zur Verwaltung der Webseite, und ihr Inhalt wird niemandem außer den zur Serververwaltung berechtigten Personen offengelegt.

# 21: Gibt es noch etwas, das Sie wissen sollten?

Wie Sie sehen, ist die Thematik der Verarbeitung personenbezogener Daten, der Nutzung von Cookies und der Verwaltung der allgemeinen Privatsphäre recht komplex. Wir haben uns größte Mühe gegeben, Ihnen in diesem Dokument umfassende Kenntnisse zu wichtigen Fragen zu vermitteln. Sollte Ihnen etwas unklar sein, Sie mehr erfahren oder einfach über Ihre Privatsphäre sprechen möchten, schreiben Sie uns an info@pleservice.com.

# 22: Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?

Ja, wir können diese Datenschutzerklärung ändern, insbesondere aufgrund technologischer Änderungen und Gesetzesänderungen. Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, erhalten Sie eine Nachricht über jede Änderung der Datenschutzerklärung.