Den Reparatur-, Diagnose- oder Wartungsservice melden wir wie folgt:

- via Telefon

- indem Sie das Formular auf der Registerkarte "Reparatur anfordern" ausfüllen

- Per Email

- persönlich bei PLE Service Sp. z o. o., Robotnicza 45-47, 55-095 Długołęka.

Die Standardanlieferung und -abholung der Geräte ist durch jeden Kurierdienst zwischen 8:00 und 16:00 Uhr möglich. Eine Anlieferung nach 16:00 Uhr ist nach vorheriger telefonischer Absprache möglich. Wir akzeptieren und versenden Sendungen aus der ganzen Welt, einschließlich Zolldienstleistungen. Wir nehmen Pakete bis 3500 kg an und versenden sie. Wir verfügen über ein eigenes Lager, einen Rangierbahnhof und einen Gabelstapler, der die Abholung oder Verladung von Sendungen bis zu 3500 kg ermöglicht. Wir verfügen über einen eigenen Transport bis 3500 kg, wodurch wir die Zeit der Lieferung oder Abholung des Geräts auf ein Minimum verkürzen können.

Die Diagnose basiert auf einem für die Reparatur des Gerätes erstellten kostenlosen Gutachten. Die erstellte Diagnose ist Grundlage für die Erstellung eines Preisangebotes für den Auftraggeber. Wenn die Diagnose keine Schäden zeigt, führen wir auf Wunsch des Kunden eine Wartung durch, die im Austausch stark verschlissener Elemente besteht. Die Zeit der kostenlosen Diagnose und Bewertung von Geräten beträgt 3 bis 5 Werktage. Kann das Gerät nicht repariert werden, trägt der Kunde keine Kosten und das Gerät wird zurückgeschickt.

Nach der Diagnose erstellen wir Ihnen ein Angebot zur Reparatur des Gerätes. Die schriftliche Annahme des Angebots startet automatisch das Reparaturverfahren.

Der Reparaturprozess wird in mehreren Schritten durchgeführt:

- Professionelle Reinigung der reparierten Elemente

- Austausch defekter Komponenten

- Reparatur von Schäden

- Testen des Geräts

Wir unsererseits bemühen uns, die Reparatur so kurz wie möglich zu halten.

Nach der Reparatur werden die Geräte sorgfältig verpackt und für den Transport gesichert. In der Originalverpackung gelieferte Geräte werden in dieser retourniert. Die Standardlieferung der Geräte an den Kunden erfolgt durch Kurierunternehmen wie DPD, DHL, GLS. Wir versenden weltweit, einschließlich Zolldienstleistungen. Wir haben einen eigenen Transport bis 3500 kg, was uns erlaubt, die Lieferzeit zu verkürzen und garantiert, dass das Gerät pünktlich und intakt geliefert wird.